6.8. 应急响应

6.8.1. 响应流程

6.8.1.1. 事件发生

运维监控人员、客服审核人员等发现问题，向上通报

6.8.1.2. 事件确认

判断事件的严重性，评估出问题的严重等级，是否向上进行汇报等

6.8.1.3. 事件响应

各部门通力合作，处理安全问题，具体解决阶段

6.8.1.4. 事件关闭

处理完事件之后，需要关闭事件，并写出安全应急处理分析报告，完成整个应急过程。

6.8.2. 事件分类

  • 病毒、木马、蠕虫事件
  • Web服务器入侵事件
  • 第三方服务入侵事件
  • 系统入侵事件
    • 利用Windows漏洞攻击操作系统
  • 网络攻击事件
    • DDoS / ARP欺骗 / DNS劫持等

6.8.3. 分析方向

6.8.3.1. 文件分析

  • 基于变化的分析
    • 日期
    • 文件增改
    • 最近使用文件
  • 源码分析
    • 检查源码改动
    • 查杀WebShell等后门
  • 系统日志分析
  • 应用日志分析
    • 分析User-Agent，e.g. awvs / burpsuite / w3af / nessus / openvas
    • 对每种攻击进行关键字匹配，e.g. select/alert/eval
    • 异常请求，连续的404或者500
  • md5sum 检查常用命令二进制文件的哈希，检查是否被植入rootkit

6.8.3.2. 进程分析

  • 符合以下特征的进程
    • CPU或内存资源占用长时间过高
    • 没有签名验证信息
    • 没有描述信息的进程
    • 进程的路径不合法
  • dump系统内存进行分析

6.8.3.3. 网络分析

  • 防火墙配置
  • DNS配置
  • 路由配置

6.8.3.4. 配置分析

  • 查看Linux SE等配置
  • 查看环境变量
  • 查看配套的注册表信息检索，SAM文件
  • 内核模块

6.8.4. Linux应急响应

6.8.4.1. 文件分析

  • 最近使用文件
    • find / -ctime -2
    • C:\Documents and Settings\Administrator\Recent
    • C:\Documents and Settings\Default User\Recent
    • %UserProfile%\Recent
  • 系统日志分析
    • /var/log/
  • 重点分析位置
    • /var/log/wtmp 登录进入，退出，数据交换、关机和重启纪录
    • /var/run/utmp 有关当前登录用户的信息记录
    • /var/log/lastlog 文件记录用户最后登录的信息，可用 lastlog 命令来查看。
    • /var/log/secure 记录登入系统存取数据的文件，例如 pop3/ssh/telnet/ftp 等都会被记录。
    • /var/log/cron 与定时任务相关的日志信息
    • /var/log/message 系统启动后的信息和错误日志
    • /var/log/apache2/access.log apache access log
    • /etc/passwd 用户列表
    • /etc/init.d/ 开机启动项
    • /etc/cron* 定时任务
    • /tmp 临时目录
    • ~/.ssh

6.8.4.2. 用户分析

  • /etc/shadow 密码登陆相关信息
  • uptime 查看用户登陆时间
  • /etc/sudoers sudo用户列表

6.8.4.3. 进程分析

  • netstat -ano 查看是否打开了可疑端口
  • w 命令，查看用户及其进程
  • 分析开机自启程序/脚本
    • /etc/init.d
    • ~/.bashrc
  • 查看计划或定时任务
    • crontab -l
  • netstat -an / lsof 查看进程端口占用

6.8.5. Windows应急响应

6.8.5.1. 文件分析

  • 最近使用文件
    • C:\Documents and Settings\Administrator\Recent
    • C:\Documents and Settings\Default User\Recent
    • %UserProfile%\Recent
  • 系统日志分析
    • 事件查看器 eventvwr.msc

6.8.5.2. 用户分析

  • 查看是否有新增用户
  • 查看服务器是否有弱口令
  • 查看管理员对应键值
  • lusrmgr.msc 查看账户变化
  • net user 列出当前登录账户
  • wmic UserAccount get 列出当前系统所有账户

6.8.5.3. 进程分析

  • netstat -ano 查看是否打开了可疑端口
  • tasklist 查看是否有可疑进程
  • 分析开机自启程序
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Runonce
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer\Run
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce
    • (ProfilePath)\Start Menu\Programs\Startup 启动项
    • msconfig 启动选项卡
    • gpedit.msc 组策略编辑器
  • 查看计划或定时任务
    • C:\Windows\System32\Tasks\
    • C:\Windows\SysWOW64\Tasks\
    • C:\Windows\tasks\
    • schtasks
    • taskschd.msc